139 obchodních schůzek pro realizátora dětských hřišť za pouhé 2 měsíce

Cíl projektu

Získávání nových zakázek ve veřejném sektoru patří mezi nejnáročnější formy obchodní akvizice. Města a obce plánují investice dlouhodobě, schvalovací procesy bývají složité a běžné marketingové kampaně často nedokážou oslovit osoby, které o investicích skutečně rozhodují.

Klient, který se specializuje na návrh a realizaci dětských hřišť, potřeboval efektivně oslovit obce, města a městyse napříč Českou republikou a získat nové obchodní příležitosti pro svůj obchodní tým.

Cílem kampaně nebyl přímý prodej po telefonu. Naším úkolem bylo identifikovat zájemce, představit možnosti spolupráce a sjednat obchodní schůzky s kompetentními osobami odpovědnými za investice do veřejného prostoru.

---

Výsledky kampaně

Během dvou měsíců se podařilo dosáhnout velmi silných výsledků:

• Délka kampaně: 2 měsíce
• Investice: 75 000 Kč bez DPH + příprava jednorázově
• Oslovená databáze: 610 subjektů
• Uzavřené kontakty: 436
• Domluvené obchodní schůzky: 139
• Další pozitivní reakce: 43
• Celkem pozitivních výsledků: 182

---

Konverze kampaně

31,88 % konverze na schůzku

Z každých tří relevantně oslovených subjektů vedl jeden k obchodní schůzce.

V segmentu veřejné správy jde o mimořádně nadprůměrný výsledek, protože rozhodovací procesy bývají výrazně složitější než v běžném komerčním prostředí.

41,74 % celková pozitivní konverze

Více než čtyři z deseti uzavřených kontaktů reagovaly pozitivně a otevřely prostor pro další obchodní jednání.

---

Ekonomika projektu

Jedním z nejsilnějších ukazatelů celé kampaně byla cena za získanou obchodní příležitost.

Při celkové investici 75 000 Kč bez DPH vyšla:

Cena za obchodní schůzku: 540 Kč

Cena za pozitivní reakci: 412 Kč

Vzhledem k tomu, že realizace dětských hřišť představují investice v řádech stovek tisíc až milionů korun, jedná se o velmi efektivní náklady na získání nové obchodní příležitosti.

---

Specifika veřejného sektoru

Při oslovování obcí a měst se pravidelně objevovaly námitky jako:

• „Momentálně nemáme schválený rozpočet.“
• „Projekt budeme řešit příští rok.“
• „V současnosti máme jiné investiční priority.“
• „Máme již připravený vlastní plán rozvoje.“

Tyto odpovědi však ve většině případů neznamenaly definitivní odmítnutí. Veřejný sektor funguje v delších investičních cyklech a správné načasování komunikace často rozhoduje o budoucí spolupráci.

Právě proto byla důležitá systematická práce s databází a evidence budoucích příležitostí.

---

Proč byla kampaň úspěšná

Za výsledky nestála pouze vysoká aktivita operátorů, ale především dobře nastavená strategie.

Klíčovou roli hrálo:

• přesné zacílení na města, obce a městyse,
• oslovení kompetentních osob,
• profesionální prezentace řešení,
• zkušená práce s námitkami,
• důsledná evidence obchodních příležitostí.

Díky tomu se podařilo vytvořit stabilní obchodní pipeline a otevřít klientovi dveře k dalším jednáním po celé České republice.

---

Shrnutí

Během pouhých dvou měsíců kampaně se podařilo získat:

139 obchodních schůzek

182 pozitivních reakcí

31,88 % konverzi na schůzku

540 Kč za obchodní schůzku

Výsledky ukazují, že i ve veřejném sektoru lze prostřednictvím profesionálního telemarketingu systematicky získávat kvalitní obchodní příležitosti a budovat dlouhodobý přísun nových zakázek.